La solution d’appels entrants
& sortants pour votre activité

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La solution d’appels entrants & sortants
pour votre activité

Depuis 2011, Direct-Callcenter leader sur 
la gestion de vos appels entrants et sortants.

La qualité est au coeur de notre croissance.
Respect scrupuleux des consignes, faible délai d’attente et sourire sont les clés de la fidélisation de nos clients.
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DCC en quelques chiffres

appels traités par an

années à vos côtés

%

de taux de satisfaction

clients satisfaits

Le mot du fondateur

Nathan Lévy

Originaire de Toulouse, il fait ensuite ses études à Sup de Co Lille (SKEMA) en 2005, où il obtient un Master Vente & Négociation.

Il a travaillé auprès de Grands Comptes puis a géré des équipes de commerciaux en France et à l’international en tant que Directeur Export.

En 2011, il crée un cabinet de conseil et de formation spécialisé dans la vente et le service client par téléphone.

Fort de cette expérience, Nathan fonde DCC en 2013 qui connaît depuis une croissance constante de son Chiffre d’Affaire, de ses effectifs et de ses clients.

« DCC est une société qui continue de se développer autour de valeurs fortes :
• La vérité et la transparence vis à vis de nos clients
• Le professionnalisme et l’exigence dans les process que nous mettons en place
• L’innovation pour nous adapter aux impératifs de nos clients »

Vous souhaitez un devis personnalisé?

Nous savons que choisir un centre d’appels est une décision importante. Avec nous, vous verrez, dès le début, que vous serez accompagné afin de vous garantir une offre de qualité sur-mesure.

Réponse garantie dans les 12 heures

Secteurs d’expertise

Médical

Voici à ce jour les professions avec lesquelles nous travaillons :
  • Généraliste
  • Ophtalmologue
  • ORL
  • Gynécologue
  • Urologue
  • Gastro-entérologue
  • Dentiste
  • Orthodontiste
  • Pédodentiste
  • Cardiologue
  • Radiologue
  • Chirurgien viscéral
  • Chirurgien digestif
  • Osthéopathe
  • Sage-femme
  • Podologue
  • Nutritionniste
  • Vétérinaire
  • Centre médical
  • Médecine esthétique
  • Centre dentaire
  • Clinique
  • Maison de santé
  • Kiné

Avocat

TPE / PME

Agence immobilière

Hotline

Service client

Service après-vente